Beratung

Beratungsangebote für Unternehmen und Organisationen im Sozial-, Gesundheits-, und Bildungswesen bilden meine Arbeitsschwerpunkte.
Aufgrund der sozialpolitischen Veränderungen und Umgestaltungen der Finanzierung sozialer Arbeit in den letzten Jahren, haben sich die Anforderungen an die Organisationen und Einrichtungen weiter entwickelt. Die Neugestaltung und Ausrichtung auf Wettbewerb, Dienstleistung und Kundenorientierung werden zu notwendigen Herausforderungen. Instrumente und Methoden wie Marketing und Kundenkommunikation sollen in die Unternehmensphilosophie und –kultur integriert werden. Diese Haltungen und Kompetenzen, die sowohl in der Tradition der Anbieter, als auch in der Ausbildung der Mitarbeiter/innen nicht selbstverständlich waren, zu entwickeln und zu fördern ist mein Anliegen.
Bei den vielfältigen Themen meiner Arbeit, geht es um die Neu- und Umgestaltung der Arbeit und Kommunikation in den Organisationen aufgrund wandelnder Rahmenbedingungen, Oekonomisierung von sozialer Arbeit und den daraus folgenden Ansprüchen an Führung, Management und Mitarbeiter/innen. Die nötige Reflexion dieser Entwicklung, sowohl für die Organisation, als auch für den Einzelnen, und die Gestaltung neuer Strategien sind interessante und manchmal anstrengende Herausforderungen für alle Beteiligten. Dabei gilt es, trotz erhöhter Arbeitsdichte und Ergebnisdruck, die Motivation und Identität für die Mitarbeiter/innen zu erhalten bzw. wieder zu entdecken.

Fortbildungsangebote zu Themen wie:

• Soziale Dienstleistung + Kundenorientierung
• Führen + Leiten
• Projektmanagement
• Organisations- + Personalentwicklung

Einzelberatung, Beratung von Gruppen und Teams:

• Beratung zu Management, Kommunikations- und Konfliktgestaltung mit Führungskräften und Mitarbeiter/innen
• Moderation, Supervision, Coaching